Mit der VR SecureGo plus App1 geben Sie Ihre Bankgeschäfte schnell, einfach und sicher frei. Zum Beispiel, wenn Sie Geld in der VR Banking App oder im OnlineBanking überweisen. Ihre Online-Zahlungen mit Mastercard oder Visa Debit- und Kreditkarten bestätigen Sie ebenfalls mit der App.
Scannen Sie den QR-Code mit Ihrem Smartphone und lassen Sie sich automatisch zum App Store von Apple oder zum Google Play Store weiterleiten. Die VR SecureGo plus App1 können Sie ab der iOS-Version 17.6 bzw. ab der Android-Version 10 nutzen.
So funktioniert die Bestellung des Aktivierungscodes, wenn Sie das OnlineBanking über unsere Internetseite nutzen:
1. Melden Sie sich in Ihrem OnlineBanking an, klicken Sie oben rechts auf Ihren Namen und wählen Sie anschließend „Onlinezugang & Sicherheit" und wählen Sie in der Rubrik "Sicherheitsverfahren" die Auswahl "SecureGo plus"
2. Klicken Sie auf "Gerät hinzufügen", wählen Sie aus, dass Sie VR SecureGo plus für Freigaben im OnlineBanking und ggf. auch für Online-Kreditkartenzahlungen nutzen möchten und klicken Sie dann auf "Weiter"
3. wählen Sie alle nötigen Auswahlfelder aus, vergeben Sie sich für VR SecureGo plus einen Gerätenamen (z.B. "mein Handy"), wählen "Per Post" und bestätigen Sie jeweils alles mit "Weiter"
4. Ihre Volksbank PLUS eG schickt Ihnen den Code per Post zu.
So funktioniert die Bestellung des Aktivierungscodes, wenn Sie das OnlineBanking über die VR Banking App nutzen:
1. Melden Sie sich in der VR Banking App an, klicken Sie unten rechts auf "Menü", dann auf "Profil"und anschließend auf "SecureGo plus"
2. Tippen Sie auf "Gerät hinzufügen", wählen Sie aus, dass Sie VR SecureGo plus für Freigaben im OnlineBanking und ggf. auch für Online-Kreditkartenzahlungen nutzen möchten und tippen Sie dann auf "Weiter"
3. wählen Sie alle nötigen Auswahlfelder aus, vergeben Sie sich für VR SecureGo plus einen Gerätenamen (z.B. "mein Handy"), wählen "Per Post" und bestätigen Sie jeweils alles mit "Weiter"
4. Ihre Volksbank PLUS eG schickt Ihnen den Code per Post zu.
So funktioniert die Aktivierung der VR SecureGo plus App, sobald Sie den Aktivierungscode erhalten haben:
1. Installieren Sie die VR SecureGo plus App aus dem App Store bzw. Google Play auf Ihrem Smartphone und erlauben Sie die nötigen Berechtigungen
3. Richten Sie die VR SecureGo plus App ein und legen Sie ein Freigabe-Passwort fest. Sie können neben einem Freigabe-Passwort auch biometrische Merkmale hinterlegen, um künftig schneller per FingerPrint oder Face-ID Freigaben zu erteilen.
4. Wählen Sie "Aktivierungscode einscannen" und scannen Sie den Aktivierungscode (QR Code) aus dem Anschreiben.
5. Damit ist die Freischaltung abgeschlossen.
Wichtig: wenn Sie die VR SecureGo plus App bereits nutzen (z.B. für das OnlineBanking bei einer anderen Volks- oder Raiffeisenbank), tippen Sie bitte einfach in Ihrer bestehenden App oben rechts auf das Zahnrad, dann auf "Bankverbindungen" und dort auf "Neue Bankverbindung hinzufügen", um den Aktivierungscode einzuscannen.
Mit den Online-Bezahlverfahren Mastercard® Identity Check™ und Visa Secure bezahlen Sie sicher online. Registrieren Sie einfach kostenlos Ihre Debit- oder Kreditkarte von Mastercard oder Visa, um zukünftig Zahlungen mit der VR SecureGo plus App freizugeben. Weitere Informationen zur Registrierung finden Sie hier:
Sie brauchen den Aktivierungscode, um die VR SecureGo plus App für Ihre Kreditkarte oder Ihr OnlineBanking zu registrieren. Er verknüpft die App mit Ihrem Konto bzw. Ihrer Kreditkarte. Der Aktivierungscode für das OnlineBanking ist ein QR-Code. Alternativ lässt sich der 20-stellige Code auch manuell eingeben. Tragen Sie Ihren persönlichen Aktivierungscode während des Registrierungsprozesses in Ihrer VR SecureGo plus App ein oder scannen Sie diesen, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
Der Aktivierungscode ist aus Sicherheitsgründen nur für eine begrenzte Zeitspanne gültig. Die Angaben zur aktuellen Gültigkeit finden Sie direkt auf dem Dokument, das Sie von Ihrer Bank erhalten haben. Wichtig: Sie können den Aktivierungscode nur einmal und nur für ein Gerät verwenden.
Sie können einen neuen Aktivierungscode entweder in der VR SecureGo plus App, der VR Banking App oder im OnlineBanking anfordern.
Um Ihre Daten auf ein neues Mobilgerät zu übertragen, können Sie die Gerätewechsel-Funktion der VR SecureGo plus App nutzen. Wichtig ist, dass sich das alte Gerät noch in Ihrem Besitz befindet. Öffnen Sie mit dem alten Gerät die Einstellungen innerhalb der VR SecureGo plus App und wählen Sie den Punkt „Gerätewechsel” → „Gerätewechsel vorbereiten” aus.
Installieren Sie im Anschluss die VR SecureGo plus App auf Ihrem neuen Gerät und wählen Sie innerhalb des Einrichtungsprozesses „Gerätewechsel”. Scannen Sie nun den QR-Code, der auf Ihrem alten Gerät angezeigt wird.
In diesem Fall benötigen Sie einen neuen Aktivierungscode. Diesen können Sie in der VR SecureGo plus App unter „Bankverbindungen” anfordern. Bitte klicken Sie nach der Installation im Einrichtungsprozess auf „Aktivierungscode anfordern”, wählen Sie in der Suche Ihre Volksbank PLUS eG aus und melden Sie sich dann in Ihrem OnlineBanking an. Sie werden automatisch zur Geräteverwaltung weitergeleitet. Hier können Sie Ihr Mobilgerät registrieren und einen neuen Aktivierungscode bestellen.
1 Herstellerin der „VR SecureGo plus App” ist die Atruvia AG.